POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Introduction
Notre site internet www.wisdomtree.eu (ci-après le « Site ») est la propriété du groupe WisdomTree qui inclut WisdomTree UK Limited et WisdomTree Ireland Limited (conjointement « WisdomTree »). WisdomTree propose des services aux investisseurs professionnels et, le cas échéant, aux investisseurs de détail, conformément aux lois et aux réglementations en vigueur. L’accès au Site et son utilisation valent acceptation de l’intégralité des conditions générales formulées sur le Site en tant que de besoin. Ces conditions en régissent l’accès et la navigation (ci-après, les « Conditions générales »).
La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») (ainsi que nos Conditions générales et la Politique de cookies) décrit nos pratiques en matière de collecte et de diffusion d’informations pour le Site et détaille nos modes de collecte, d’utilisation, de stockage et de protection de vos données personnelles. Pour toute question, nous vous invitons à nous contacter (cf. section « Nous contacter »). Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette Politique de confidentialité ainsi que les Conditions générales.
WisdomTree est attachée à la protection et au respect de votre vie privée. Nous utiliserons vos données à caractère personnel aux fins et de la manière exposée dans la présente Politique de confidentialité. Celle-ci décrit les étapes suivies pour garantir un traitement des données à caractère personnel vous concernant conforme au Règlement général sur la protection des données 2016/679 (UE), entré en vigueur le 25 mai 2018, à la loi britannique relative à la protection des données de 2018 (Data Protection Act 2018) et autres législations pertinentes en matière de protection des données (conjointement « RGPD »).
Confidentialité
Nous veillerons à préserver la confidentialité des informations vous concernant et les utiliserons uniquement au sein de notre groupe (c’est-à-dire les sociétés affiliées, successeurs et ayants droit). De même, nous les transférerons à des tiers uniquement de la manière décrite dans la section ci-dessous intitulée « Recours à des tiers », sauf si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données à caractère personnel afin de respecter une décision de justice ou toute autre exigence légale ou réglementaire.
Comment et pourquoi nous recueillons des données à caractère personnel
En naviguant sur notre Site, vous pouvez être amené(e) à nous envoyer des informations, notamment par le biais des pages « Nous contacter » ou de toute autre rubrique à partir de laquelle nous envoyer un courriel, faire une demande de brochures ou soumettre vos commentaires et suggestions. En choisissant de participer à ces activités, vous devez nous fournir des informations à caractère personnel.
Nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant auprès de tiers ou dans le cadre d’autres activités commerciales, par exemple à l’occasion de conférences ou lors d’échange de cartes de visite. Nous ferons, dans tous les cas, notre possible pour vous donner accès à la présente Politique de confidentialité lors du traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Les informations personnelles que nous pouvons être amenés à recueillir peuvent inclure, entre autres, votre nom, adresse postale, localisation, adresse de courrier électronique, coordonnées de votre entreprise, intitulé de poste et toute autre information pertinente figurant éventuellement dans notre correspondance. Pour des raisons juridiques et réglementaires et afin de vous permettre d’accéder à notre Site, nous collectons également des informations pour vous classer dans une catégorie type d’investisseurs (par ex., professionnel ou particulier) et déterminer votre localisation géographique. Lorsque vous souscrivez à nos services ou que vous remplissez des formulaires d’inscription, nous recueillons les informations que vous fournissez. S’y ajoutent des précisions concernant vos visites de notre Site, y compris (sans s’y limiter) l’adresse IP, les cookies, les données de trafic, les données de localisation, les blogs et d’autres informations relatives aux pages consultées ainsi que les date et heure d’accès.
Si vous accédez à des rubriques de notre Site protégées par un mot de passe ou si vous avez accédé à notre Site en cliquant sur un lien envoyé par courriel, notre Site vous identifiera comme un particulier et pourra recueillir des données dont des informations sur les pages que vous visitez, les documents que vous téléchargez et d’autres informations visant à améliorer vos futures interactions avec notre Site.
Toute information recueillie vous concernant pourra être associée à d’autres données d’identification personnelles en notre possession. Certaines données analytiques en ligne peuvent être recueillies au moyen de cookies conformément à notre Politique de cookies cookies.
WisdomTree conservera et traitera vos données à caractère personnel uniquement à des fins commerciales et opérationnelles et afin de respecter les obligations réglementaires incombant à la société. Après mûre réflexion, WisdomTree en a conclu que le traitement de données à caractère personnel pour les motifs mentionnés ci-dessous devait être considéré comme une nécessité. En effet, l’intérêt de la société mis en évidence ne saurait être satisfait autrement.
WisdomTree veillera toujours à garantir que sa mission commerciale n’outrepasse pas vos libertés et droits individuels. Nous pouvons également conserver des informations vous concernant afin de respecter la législation ou la réglementation applicable. La loi exige que nous conservions certains types d’informations pour remplir nos obligations statutaires et réglementaires. Ces obligations incluent les règlements émis par la Financial Conduct Authority (« FCA »), instance auprès de laquelle WisdomTree UK Limited est agréée et réglementée au Royaume-Uni (numéro de référence : 538634), ainsi que les règlements émis par la Banque centrale d’Irlande (« BCI »), instance auprès de laquelle WisdomTree Ireland Limited est agréée et réglementée en Irlande (numéro de référence : C178702).
Nous pouvons, par exemple, utiliser les informations vous concernant pour : répondre à des demandes que vous aurez formulées ou vous apporter les informations demandées ; garantir que les contenus de notre Site soient présentés le plus efficacement pour vous et votre dispositif informatique ; vous fournir des informations sur nos produits et services ; vous envoyer des contenus promotionnels, des bulletins d’information et d’autres communications ; vous adresser des invitations pour participer à des évènements, promotions, enquêtes et études de marché ou toute autre correspondance à des fins de marketing ; répondre à vos questions ; vérifier les renseignements vous concernant ; réaliser des analyses de données (études démographiques et de consommation) ; mener, évaluer et améliorer nos activités (développer nos produits et services, optimiser nos communications, exercer nos fonctions de comptabilité et d’audit) ; assurer une protection contre toute activité illicite et prévenir les fraudes ; nous acquitter de nos obligations découlant des contrats souscrits entre vous et notre société ; nous conformer aux exigences légales et à nos Politiques ; vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous faites ce choix ; vous communiquer tout changement concernant nos activités, produits ou services ; ou toutes autres fins internes que nous jugeons nécessaires.
Base juridique du traitement de vos données à caractère personnel
Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire et conforme au RGPD. La base juridique sur laquelle nous nous appuyons dépendra des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants :
- Intérêts légitimes : Nous traitons vos données personnelles sur la base des intérêts légitimes que nous poursuivons, sauf si vos droits et libertés fondamentales prévalent. Ces traitements incluent notamment des activités d’amélioration de notre Site et de nos services, d’analyse des données, de commercialisation de nos produits et services auprès de nos contacts professionnels, ainsi que des finalités de sécurité. Lorsque le traitement est fondé sur la base des intérêts légitimes, nous procédons en amont à un test de mise en balance afin de garantir que nos intérêts ne soient pas contraires à vos droits.
- Consentement : Nous recueillons votre consentement pour traiter vos données personnelles dans certains cas, par exemple pour vous adresser des communications commerciales par courriel ou pour déposer des cookies non essentiels sur votre appareil. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
- Obligation légale : Nous traitons vos données personnelles afin de respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment celles imposées par la FCA et la BCI, ou pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques.
- Clients et prospects : 7 ans
- Préférences marketing : jusqu’à leur retrait ou pendant 3 ans sans activité
- Statistiques du site Web : 26 mois
- Formulaires de contact et demandes de renseignements généraux : 2 ans à partir de notre réponse, sauf si celle-ci entraîne l’ouverture d’une relation client.
Si vous demandez la suppression de vos données, nous conserverons certaines informations pendant 5 ans afin de respecter nos obligations réglementaires. Durant cette période, vous ne recevrez aucune communication marketing.
Navigation sur le Site, cookies et publicités de partenaires tiers
Les données personnelles collectées sur notre Site comprennent notamment l’adresse IP, le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’intitulé de poste, la société, le type d’investisseur et le pays d’établissement. En outre, si vous accédez à des rubriques de ce Site protégées par un mot de passe, le Site détectera votre identité dès votre connexion au moyen de votre mot de passe. Il recueillera alors toutes les informations que vous fournirez, y compris toutes les informations électroniques (c’est-à-dire ce que vous lisez ou regardez).
Nous recueillerons des cookies conformément au RGPD. Nous recueillerons des cookies dans les catégories suivantes :
- Cookies nécessaires. Nous employons des cookies nécessaires pour rendre notre site internet accessible à travers des fonctions élémentaires comme la navigation dans la page et l’accès à des parties sécurisées du site internet. Le site internet ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à bloquer ces cookies ou à vous prévenir de leur emploi, mais certaines parties du site web pourront ne pas fonctionner.
- Cookies fonctionnels. Nous employons des cookies fonctionnels aux fins de garantir aux visiteurs une expérience personnalisée de notre site internet, notamment le choix de la langue et la région où vous vous trouvez.
- Cookies analytiques. Nous employons des cookies « analytiques » pour reconnaître et compter le nombre de visiteurs et observer comment les visiteurs naviguent sur le site internet en question. Nous pouvons ainsi améliorer le fonctionnement de notre site internet, par exemple, en garantissant que les utilisateurs trouvent facilement les informations dont ils ont besoin. Les données recueillies nous fournissent non seulement des statistiques anonymes relatives au trafic (comme le nombre de pages vues, le nombre de visiteurs et le temps passé sur chaque page). Ces cookies ne sont installés qu’avec votre consentement. Nous utilisons, entre autres cookies analytiques de tiers, Hotjar, Lucky Orange et Google Analytics. Nous avons notamment recours à Google Analytics pour recueillir des informations sur le recours des utilisateurs à nos services. Celles-ci nous servent ensuite à élaborer des rapports qui déterminent les tendances sans révéler les visiteurs individuels et, par la suite, à améliorer nos services. Pour de plus amples informations sur Google Analytics, cliquez ici. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, cliquez ici. Vous pouvez désactiver Google Analytics. Pour ce faire, il vous suffit de télécharger et d’installer le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Publicité. Nous et nos partenaires publicitaires tiers utilisons ces cookies pour recueillir des informations sur l’utilisation que vous faites de notre site internet. Ces informations nous servent à vous communiquer des publicités en ligne susceptibles de correspondre à vos intérêts. Ces cookies ne sont installés qu’avec votre consentement. Nous utilisons les services publicitaires de Meta (Instagram et Facebook) afin de promouvoir nos produits et services. Pour mesurer l’efficacité de nos publicités, nous utilisons le Pixel Meta et l’API de conversion de Meta. Ces solutions permettent de suivre les conversions sur notre site Web et de transmettre directement les informations collectées à Meta, soit via le suivi du navigateur client (Pixel Meta), soit via le serveur de notre site (intégration serveur-à-serveur). Le Pixel Meta est un morceau de code qui suit les actions des utilisateurs, les visites de pages, les modèles de trafic et les activités de conversion sur notre site Web. Nous l’utilisons pour mesurer l’efficacité de nos campagnes, optimiser la diffusion des publicités, permettre le reciblage et afficher des publicités pertinentes sur les plateformes de Meta. L’utilisation du Pixel implique également des cookies Meta, qui permettent le suivi des conversions et le reciblage. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Meta et vos droits, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Meta.
Comment nous stockons, transférons et traitons les données à caractère personnel
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les informations pourront être transférées, stockées et traitées par des tiers (voir ci-dessous). Elles pourront également être traitées par du personnel intervenant en dehors du Royaume-Uni et de l’Espace économique européen (« EEE ») qui travaille pour notre société ou pour l’un de nos prestataires de services, tels que des opérateurs d’exploitation des données ou des fournisseurs de services de sauvegarde.
Votre attention est attirée sur le fait que, dans les territoires situés en dehors du Royaume-Uni et de l’EEE, la législation et les pratiques en matière de protection de données à caractère personnel sont susceptibles de différer de celles en vigueur au Royaume-Uni et, dans certains cas, être plus laxistes qu’au Royaume-Uni et dans l’EEE. Nous ne transférerons vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni et de l’EEE que si nous disposons d’un fondement juridique approprié et que des garanties de protection appropriées de vos données sont en place.
Ces transferts en dehors de l’EEE n’auront lieu que si : (i) la Commission européenne a adopté une « décision d’adéquation » reconnaissant que le pays tiers garantit un niveau de protection adéquat, ou (ii) nous avons mis en place des garanties appropriées, vous permettant d’exercer des droits opposables et d’accéder à des recours juridiques effectifs.
Ces transferts en dehors du Royaume-Uni auront lieu uniquement lorsque (i) le Bureau du Commissaire à l’information du Royaume-Uni aura décidé que ce pays tiers garantit un niveau de protection adéquat ; ou lorsque (ii) nous aurons fourni des mesures de protection appropriées et sous réserve que vous disposiez des droits applicables et des recours légaux effectifs.
Des garanties interentités ont été mises en place entre WisdomTree et sa société mère aux États-Unis au titre du Cadre de protection des données UE-États-Unis et de l’Extension britannique au Cadre de protection des données UE-États-Unis, et/ou par la mise en place de Clauses contractuelles types et de la Convention britannique sur le transfert international de données (IDTA, International Data Transfer Agreement), selon le cas, afin de garantir que tous les transferts internes de données à caractère personnel sont conformes au RGPD.
Le recours à nos services alors que vous séjournez en dehors de l’UE implique que les informations vous concernant pourront être transférées en dehors de l’UE afin de vous fournir lesdits services. L’envoi de données personnelles vous concernant vaut acceptation du possible transfert, stockage et autre traitement préalablement décrit. Nous ferons le nécessaire pour garantir que les données à caractère personnel vous concernant sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité.
Recours à des tiers
Communiquer par le biais de l’internet et vous envoyer des informations par d’autres moyens implique nécessairement que vos données à caractère personnel soient transférées ou traitées par des tiers. Cependant, nous ne vendons ni ne distribuons pas sans votre consentement des informations à caractère personnel vous concernant à des tiers aux fins de leur permettre commercialiser des produits et services auprès de vous.
Nous appliquons des procédures de diligence raisonnable à l’ensemble des principaux prestataires de services tiers avec lesquels des données à caractère personnel européennes et/ou britanniques sont traitées afin d’assurer qu’ils peuvent offrir des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, de sorte que le traitement réponde aux exigences du RGPD et garantisse la protection de vos droits.
Quelles mesures de protection nous avons mises en place
WisdomTree a instauré des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates afin d’assurer la protection des données personnelles dont nous sommes responsables contre la perte, l’usage abusif, l’altération ou l’accès non autorisé. Ces mesures incluent le chiffrement des données, la pseudonymisation, le cas échéant, des contrôles d’authentification pour limiter l’accès au personnel autorisé, ainsi que la formation régulière du personnel en matière de protection des données. Dans la mesure où aucune transmission de données via l’internet ne saurait être sécurisée à 100 %, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Les données transférées le sont donc à vos propres risques. Nous nous efforçons de mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées, comprenant des dispositifs techniques, des sauvegardes, des procédures de reprise d’activité et de notification des violations, ainsi que des contrôles et tests réguliers de ces mesures. En cas de violation de données personnelles, nous disposons de procédures permettant d’évaluer les risques et, si nécessaire, d’informer l’autorité de contrôle compétente ainsi que les personnes concernées, conformément à nos obligations légales.
Malgré tous nos efforts pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons garantir la sécurité de celles transmises à notre Site. En conséquence, toute transmission s’effectue à vos propres risques. Toutefois, après réception d’informations vous concernant, nous aurons recours à toutes les procédures et mesures de sécurité appropriées pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé ou toute divulgation de vos données personnelles.
Gouvernance des données
Nous intégrons le principe de « protection des données dès la conception et par défaut » dans nos traitements de données. Cela signifie que nous prenons en compte la protection des données et la confidentialité dès les premières étapes de toutes nos activités. Pour tout nouveau traitement présentant un risque élevé pour les droits et libertés des personnes, nous réalisons une Analyse d’impact relative à la protection des données (AIPD) afin d’identifier et d’atténuer ces risques. Nous nous engageons également, le cas échéant, à respecter les codes de conduite et les systèmes de certification agréés afin de démontrer notre conformité au RGPD.
Vos droits concernant les données à caractère personnel faisant l’objet de traitement de notre part
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données personnelles. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter WisdomTree aux coordonnées indiquées sous la section intitulée « Nous contacter ». Une vérification d’identité peut être nécessaire avant le traitement de votre demande.
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant que nous détenons.
Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’aucun motif légitime impérieux ne justifie la poursuite du traitement. Veuillez noter que ce droit n’est pas inconditionnel et peut être soumis aux exigences légales et réglementaires de conservation.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données personnelles soit suspendu ou restreint dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles et à les réutiliser à des fins personnelles ou pour d’autres services.
Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime ou utilisé à des fins de marketing direct. En cas d’opposition au marketing direct, le traitement de vos données à ces fins sera immédiatement suspendu.
Droits relatifs au profilage et aux décisions entièrement automatisées : Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, lorsqu’elle produit des effets juridiques ou significatifs vous concernant. À ce jour, nous n’utilisons pas de décisions automatisées de ce type.
Vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou de restriction concernant vos données à caractère personnel énoncés ci-dessus seront traités par WisdomTree habituellement dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande. Néanmoins, WisdomTree pourra vous communiquer dans ce laps de temps tout délai supplémentaire de traitement de votre demande ainsi que le motif. Lorsque WisdomTree estime que votre demande est manifestement abusive, elle doit vous en informer et refuser de traiter ladite demande.
Notre Site peut parfois contenir des liens vers des sites internet de tiers, qui peuvent également rediriger l’utilisateur vers celui-ci. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites internet, nous attirons votre attention sur le fait que lesdits sites internet peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, auquel cas nous ne saurions assumer aucune responsabilité à l’égard de ces politiques ou du traitement de vos données à caractère personnel par des tiers. Veuillez vérifier ces politiques avant de renseigner des données à caractère personnel sur ces sites internet.
Réclamations
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée à votre demande ou si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par WisdomTree n’est pas conforme au RGPD, vous pouvez déposer une réclamation directement auprès de notre société ou bien auprès d’une autorité de contrôle compétente, conformément aux modalités de notre Procédure de réclamation.
Si, d’après vous, WisdomTree n’a pas fait le nécessaire concernant une demande que vous avez transmise ou vous a informé sans délai et, au plus tard, dans le mois qui a suivi la réception de la demande des raisons de l’absence de prise de mesures et de la possibilité de présenter une réclamation auprès d’une autorité de surveillance et d’avoir recours à une instance juridictionnelle, vous êtes en droit de présenter une réclamation auprès d’une autorité de surveillance.
Les autorités de contrôle compétentes sont les suivantes :
- Pour le Royaume-Uni : Le Bureau du Commissaire à l’information (Information Commissioner’s Office, ICO). Les informations détaillées sont consultables sur www.ico.org.uk.
- Pour l’Irlande : La Commission de protection des données (Data Protection Commission, DPC). Les informations détaillées sont consultables sur www.dataprotection.ie.
Droit applicable et juridiction
Les présentes mentions légales et toutes les questions afférentes à notre Site internet sont régies par le droit anglais et irlandais (selon le cas) et sont soumises exclusivement à la compétence des tribunaux anglais et irlandais (selon le cas).
Nous contacter
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité et nos pratiques en la matière, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [email protected] ou :
Nos coordonnées depuis le Royaume-Uni :
WisdomTree UK Limited, 16 Dufour's Pl, London W1F 7SP, Royaume-Uni Tél. : +44 20 7448 4330 ; courriel : [email protected]
Nos coordonnées depuis l’Union européenne :
Wisdomtree Ireland Limited, 16 Fitzwilliam Place, Dublin, D02 FF82, Irlande Tél. : +353 1800 000 036 ; courriel : [email protected]
Modifications de la Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité est en vigueur depuis octobre 2025.
Cette Politique de confidentialité est révisée chaque année afin de garantir l’exactitude des informations et le respect des réglementations en vigueur. Elle est également actualisée pour refléter toute évolution significative de nos pratiques en matière de traitement des données.